Termos e condições de uso

Última atualização: 18 de abril de 2025

Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site e os serviços da W Hub (https://whub.digital), você concorda com estes Termos e Condições (Termos). Se não concorda, não utilize nossa plataforma.

Definições

Serviços: todas as funcionalidades oferecidas pela W Hub, incluindo CRM, integração com WhatsApp, Instagram, VOIP, SMS e Google Agenda.

Usuário: pessoa física ou jurídica que contrata ou utiliza os Serviços.

Conta: credenciais de acesso (login e senha) fornecidas ao Usuário.

Cadastro e Conta
O Usuário deve fornecer dados verdadeiros e atualizá‑los sempre que necessário. É responsável por manter a confidencialidade da senha e por todas as atividades realizadas em sua Conta. Notifique imediatamente a W Hub sobre uso não autorizado de sua Conta.

Obrigações do Usuário
O Usuário deve utilizar os Serviços conforme a legislação vigente e estes Termos, não praticar spam, fraudes, atividades ilícitas ou violar direitos de terceiros, e respeitar limites de uso e políticas de integração de plataformas de terceiros.

Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, marcas, logotipos e software da W Hub são de nossa propriedade ou licenciados. É proibida a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização expressa.

Planos, Pagamentos e Cancelamentos
Os valores, formas de pagamento e prazos são especificados na página de contratação. A fatura será emitida mensalmente (ou conforme plano acordado). Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento pelo Usuário; o acesso permanece ativo até o término do período pago. Não há reembolso proporcional em caso de cancelamento antecipado, salvo disposições em contrário.

Isenção de Garantias
Os Serviços são fornecidos no estado em que se encontram e conforme disponíveis. Não garantimos que estarão livres de erros, interrupções ou vulnerabilidades.

Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma hipótese a W Hub será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou danos emergentes. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses.

Suspensão e Rescisão
Podemos suspender ou encerrar o acesso do Usuário sem aviso prévio se houver violação destes Termos ou para proteção de nossos interesses. Em caso de descumprimento por parte da W Hub, o Usuário poderá rescindir imediatamente, sem ônus.

Modificações dos Termos
Reservamo‑nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor 30 dias após publicação no site. O uso contínuo dos Serviços após esse prazo implica aceitação das novas regras.

Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Goiânia/GO para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro.

Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos, envie e‑mail para contato@wakehub.com.br.